İade Politikası

Dijital İçerik ve Cayma Hakkı

Aboneliğiniz, satın alma anında Platform'daki ücretli içeriklere anında erişim sağlar. Mevzuata göre anında ifa edilen dijital içerik hizmetlerinde, içeriğe erişim başladıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz. Satın alma sırasında bu onayı vermiş olursunuz.

Abonelik İptali

Aboneliğinizi profil ayarlarınızdan veya bizimle iletişime geçerek istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal işlemi, mevcut faturalama döneminin sonunda yürürlüğe girer; ödemesi yapılmış dönemin kalan süresi boyunca içeriklere erişiminiz devam eder. İptal sonrasında otomatik yenileme yapılmaz.

İade Koşulları

Kural olarak, kullanılmış faturalama dönemleri için iade yapılmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda iade talebiniz değerlendirilir:

• Yetkisiz veya hatalı bir işlem sonucu gerçekleşen ödemeler,
• Aynı dönem için mükerrer (çift) tahsilat yapılması,
• Teknik bir arıza nedeniyle satın alınan içeriğe hiç erişim sağlanamamış olması.

İade talepleri satın alma tarihinden itibaren 14 gün içindeCanfilm00@gmail.comadresine yapılmalıdır. Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı yönteme, Paddle'ın işlem süreleri dahilinde iade edilir.

İletişim

İade ve iptal talepleriniz içinCanfilm00@gmail.comadresinden bize ulaşabilirsiniz.